Бот «SHOPAIR RF»

Создать и запустить Telegram-бота, обеспечивающего автоматизацию полного цикла продаж товаров. Бот должен включать в себя проектирование и создание интерфейса бота, интеграцию с CRM-системой для управления взаимоотношениями с клиентами.

Изучили потребности, предпочтения и поведения целевой аудитории для оптимизации функциональности бота, определение необходимые функции бота (каталог товаров, корзина, оплата, уведомленияи т.д.).
Выбрали подходящие инструменты и платформы для разработки и развертывания бота.
Разработали интуитивно понятный и удобный интерфейс бота с учетом особенностей платформы Telegram.
Создали серверную часть бота с реализацией всех необходимых функций (обработка заказов, интеграция с платежными системами).
Написали код для взаимодействия пользователя с ботом.
Разместили бота на сервере и подключили его к платформе Telegram.
Создали удобный инструмент для управления ботом и мониторинга показателей.
Тщательно протестировали все функции бота на наличие ошибок и недочетов.

• Администрирование: Административная панель предоставляет расширенные инструменты для управления товарами, отслеживания заказов, анализа продаж и взаимодействия с клиентами. Данные о продажах и клиентах (при необходимости) автоматически записываются в интегрированную CRM-систему;

• Интеграция с МойСклад: Каталог товаров автоматически синхронизируется с системой МойСклад, исключая ручную загрузку данных. Любые изменения в МойСклад (добавление, удаление, редактирование товаров) мгновенно отражаются в боте с заданной периодичностью;

• Удобная навигация: Иерархическое меню позволяет пользователям легко перемещаться по категориям и подкатегориям товаров. Функция поиска по названию, артикулу и другим параметрам обеспечивает быстрый доступ к нужным товарам. Для повышения скорости работы бота реализовано кэширование списка категорий.

Мобильная версия:

Мы разработали полностью функционирующий Telegram-бот, обеспечивающий автоматизированную продажу товаров. В результате проекта заказчик получил готовый инструмент для увеличения продаж, снижения затрат на обслуживание клиентов и повышения эффективности бизнеса.

Алексей Кесслер

Программист

Валерия Дешкевич

Проектный менеджер

Иван Шабалин

Партнёр - Операционный директор

Salebot + Python (скрипты); API МойСклад

Сайт